观点网讯：8月28日，马上消费金融股份有限公司在渝发布了全国首个零售金融大模型天镜。据了解，目前，天镜大模型已有汇集智慧、唤醒沉睡知识、众创数据价值、数字分身四大核心应用场景，可为零售金融企业数字化转型赋能。
其中，在汇集智慧应用场景方面，天镜大模型主要是应用在人工客服场景通过大模型提炼萃取一线优秀人工坐席客服经验，汇聚成群体智慧，从而拥有一对多服务客户的能力。同时，该模型也可作为人工坐席的辅助角色，帮助推荐、优化回答。目前，该模型已运行近3个月，意图理解准确率达91%；客户参与率达61%，高于传统模型43%的参与率，也高于人工坐席平均28%的水平。
唤醒沉睡知识应用场景，主要是高效解决了提取、利用非结构化文档中的数据资料的痛点。例如，将企业招股书、财报、经济预测数据等文件上传后，天镜大模型可以深入解析金融领域专业术语。并且，其还具有查询定位多个不同文档、洞悉金融图表隐含信息和归纳总结的能力。
众创数据价值应用场景，主要是为了降低使用数据的门槛。据介绍，天镜大模型SQL生成平台不再需要代码等专业指令，可直接向人工智能说大白话。天镜可自动理解需求、展开检索、生成答复，按照人的意思去完成数据挖掘任务。
数字分身应用场景方面，可以利用该模型打造数字外表+智慧大脑+情感内心的三合一数字人，让数字人成为擅理解、有温度、懂心理的智能秘书，或是不休不眠的智能打工人。同时，该模型还能让企业每个员工都能轻松拥有自己的数字分身。员工上传自己的资料并定制一些参数后，只需5分钟的训练数据就可以生成另一个我。另一个我随时可以被唤起，成为人人都拥有的超级助手，代替员工完成工作。
资料显示，马上消费持有消费金融牌照，股东包括重庆百货、北京中关村科金技术、物美科技、重庆银行等央企与地方国资背景资本。
