2022中国女性创业者研究报告数据显示:女性创业领域主要集中在科技创新领域,其中包括企业服务、人工智能、大数据、新能源等领域的科技女性创业者占比超过七成。
崛起的“她力量”,正在打破传统商界结构,打造出公平、多元且可持续发展的商业环境,该如何描述一条属于女性创业者的进阶之路?
大连优服科技有限公司总经理王明曙,从一位技术人员到服务2000家客户的知名女企业家,她的故事为我们揭示了答案。
从专职技术到女老板交3年“学费”让事业迈上正轨
创立优服科技,用王明曙的话来说,是一次“赌博”,更是一次冒险。早在读大学的时候,王明曙就打破性别偏见,选择了计算机编程相关专业,并靠着扎实的技术功底,入职了大连当地一家软件服务商。
女性骨子里的细腻和内在具有的韧性,在技术这个岗位上被无限放大。客户各种需求,王明曙光总是有求必应,而超人一步的想法却令她时常感到焦虑,想要为客户贡献更多力量,却又受限于“打工人”的发展空间。于是,她做了一个大胆的决定,以创业来发挥自己更大的价值。
2008年,王明曙选择离开团队,一个人成立了优服科技。从成立之处,王明曙就创新制定了“老带新”的业务发展策略,之前几年积攒下来的老客户资源进行维护,着力去开拓新客户,建立优服科技的资源圈层。为此,她连同一些圈内的好友,把大量时间花费在了拜访大客户上。
然而事与愿违,大客户的项目周期长,前期需要大量的沟通和对接工作,仅靠老客户的营收,一方面看不到增量,另一方面也根本无法支撑企业在初创期的良性运转,这令王明曙感到了危机。
幸运的是,老天不会轻易扼杀一个追梦人的理想,当时的用友小型事业部向优服科技抛来了橄榄枝,加之当时的小微企业也迫切需要通过信息化手段来变革管理模式,于是双方的合作一拍即合。
在经过一番权衡后,王明曙决定不再单打独斗,她开始招兵买马,以扩充团队的实力。“只要愿意加入,就全招进来,”由于急于求成的心态,不到几天的时间,公司里就坐满了招来的各种员工。王明曙每天一早去拜访客户,回到公司还要给员工进行各类培训,一段时间过后,她发现公司的效益并没有得到明显改善,因为这个行业的特殊性,还是要“专业的人做专业的事”。
3年的时间,王明曙从招聘人员的专业性上不断优化调整,公司也逐渐迈向正轨。
敢于先行一步以客户视角赢得千家企业信赖
在2014年前,软件行业销售很简单,企业会根据自己的需求来选择产品。随着国家政策的不断变化,劳动力市场成本不断增加,企业的数字化转型需求越来越多样化和定制化。王明曙对这一点也深有感触:“我们更多地会站在客户角度出发,通过全面的数据分析,找出企业管理所存在问题的根本原因。”
一家年销售额10亿的果品行业企业找到王明曙,这家企业老板偏重事业,全国拥有十几个大型仓库,但却只有他在的情况下才能盈利,半年销售额4个亿,盈利却只有十几万。企业花费了百万元购买软件,寻求解决成本核算的问题,但却未见成效。
于是,王明曙带着团队的专家策划了详细的实施方案,而第一步,就是通过数据分析,全面诊断原因,在管理流程的每一个步骤上进行锁定。找到问题后,通过畅捷通数智化产品的一体化整合能力,依次为企业“对症下药”,深入业财融合,提升财务监管力度,最终实现了企业的降本增润,收获了客户的连连好评。
女性的细腻和柔性的一面在王明曙身上体现得淋漓尽致,她总是先人一步,为每家企业所想,并将这样的工作方式传递给每一位员工,以“责任、诚信、服务”的理念,不断发展成为大连本地最具代表性的企业服务商。
服务没有终点以自我变革驱动企业加速创新
如今,作为畅捷通五星级授权服务商,优服科技已经服务超过2000家企业,并以优质、专业的服务不断打造各行业数字化转型标杆案例。
谈及企业成功的秘诀,王明曙认为,这与多年来和畅捷通的合作密不可分。“畅捷通对伙伴提供了各项支持,靠谱的产品、周到的服务、产品的不断迭代更新,让小微企业的数智化转型变得轻松、高效。”
未来,企业的发展仍然难以预测,唯有转型、不断变革驱动自创新才能顺应时代的潮流,王明曙也希望优服科技能够在加速成长的同时,提升公司全员高度,从产品型服务商向一站式服务型企业迈进,共创、共赢、共享数智时代的到来。
畅捷通信息技术股份有限公司
畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。
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