2023年3月14日,苹果公司宣布推出“视频专家商店”服务,为美国消费者提供一种全新的现场购物体验。消费者可以通过视频与苹果零售团队进行对话,了解和购买各种类型的苹果产品、优惠政策、运营商服务等。而就在这一天,苹果还宣布了其他一系列削减成本的措施,包括推迟奖金发放、减缓招聘和严格公务出行等。
此外据PYMNTS报道,苹果首席执行官Tim Cook在上个月的收益电话会议上表示,该公司最近一个季度的收入同比下降了5%。他认为,是新冠疫情的限制和全球供应链中断导致这样的影响。苹果今年可能面临更广泛的挑战,因为研究公司Gartner最近的一份报告预测,随着消费者推迟购买新电子产品,设备销售将下降。