作为观察全年消费情况的重要窗口,暑期之于消费向来有“承前启后”的作用。从7月以来情况看,暑期文旅市场延续今年以来的火爆态势,景区门票“一票难求”、地铁客运同比大涨,不断涌现出来的研学、夜经济等消费热点则助力推高了暑期消费的热度。
证券时报记者近日参与了一次故宫门票的“抢购”,当天短短4分钟内,4万张门票即约满售空。交通运输同样迎来暑期高峰,北京地铁1号线7月14日的客流量迎来当月峰值,达到118.63万人次;8月前10天就有7天客流量超百万人次。
今年是商务部确定的“消费提振年”,恢复和扩大消费的顶层设计出炉已近半月,近日各地相关配套措施紧锣密鼓地出台,“政策+活动”的双轮驱动模式仍是今年后半程发力提振消费的重要策略。
“购票人数过多,请稍候!”
这个暑期,旅游景区到底有多火?以大热的旅游目的地北京为例,记者近日“沉浸式”参与了一次故宫门票的“抢购”。当天晚上8点,点进“故宫博物院”小程序,选择“购票约展”,加载后页面即显示“当前购票人数过多,请稍候!”,反复刷新点击4分钟后,记者打开了“参观日期”选择界面,但此时门票已显示为“约满”。
据故宫博物院最新发布的“暑期快速入院公告”,故宫博物院目前每天按4万人接待观众。故宫博物院热线的接线人员曾表示,故宫所有门票均为一次性放出,不存在分批次放票。这也意味着记者参与“抢购”当天,4万张门票在4分钟内即约满售空。
针对“一票难求”的市场现状,早在今年五一期间就已涌现出来的“门票代购”服务,或大门票与讲解服务捆绑销售的“商品”仍在购物平台上出售。
一家销量靠前的店铺“套餐”包括1张成人大门票、一份深度人工讲解和1份指定使用商家下午茶,总计售价为228元,该“套餐”月销售量为400+。
该店铺客服人员对记者表示,大门票方面他们主要是帮忙“代抢”,预订时间与故宫官方公布时间一致,每晚8点可预订一周内的门票。该客服人员提醒,代抢成功率为95%,顾客下单时还需填写身份证号码。
北京市文化和旅游局市场管理一处副处长马丙忠指出,北京“预约难”的主要是故宫、国博、恭王府、毛主席纪念堂等首都核心区内的旅游接待热门热点景区和对外开放单位。
目前记者咨询过的两家门票销售店铺均已下架相关商品。文旅部7月24日曾发文表示要加大对“黄牛”、第三方平台违规囤票、倒票等行为的打击力度,同时完善旅游景区门票分销系统,有效防止“黄牛”挤占票源。8月3日,北京市文旅局发布信息称,6家旅行社涉嫌通过团队购票渠道倒卖故宫门票,公安部门正就其相关违法行为进行查处。
景区“一票难求”,交通运输同样迎来暑期高峰。记者梳理北京地铁运行数据发现,7月以来,覆盖故宫、国博等热门景点的1号线客流量明显上涨,整个7月,1号线有20天客流量超过100万人次,其中7月14日,客流量迎来当月峰值,达到118.63万人次。对比来看,整个6月,仅9天客运量超过100万人次,其中4天为6月下旬。
总的来看,7月1日至8月10日,北京地铁所辖各线总客运量约达3.28亿人次,较2022年同期上涨约36.37%。中国旅游研究院预测,大中小学生放假最为集中的7、8月,国内旅游人数预计为13.31亿人次,占全年国内旅游出游人数的20.18%;实现国内旅游收入0.86万亿元,约占全年国内旅游收入的19.71%。
夜经济推高消费热情
暑期炎炎,夜间消费自然成为绕不开的话题。“我们不知道,要知道就早点过来了。”一位原本在高校食堂经营小吃档口的刘姐告诉记者,这个位于北京东南五环上的新晋网红夜市,4月就已对外开放,但她6月才过来经营摊位,“暑期人流量还是可以的,赚得还行,主要是可以补充暑假的收入。”
与刘姐同样来夜市“兼职”的还有“日本烧鸟”摊主。“我们在合生汇有实体店。”摊主对记者表示,夜市经营成本比实体店低,所以同样的食物在这里的售价会更低一些,“这里的摊位对实体店也有一定的引流作用,在这里吃着不错的就成了店里的回头客。”
不过,在夜市上,更多的还是“职业”摆摊人。“朋友介绍的,人传人的就传过来了。”经营“套大鹅”项目和鲜榨果汁的摊主均有类似表述,他们游走于北京各个集市、夜市,“有朋友在这边”,然后口口相传聚集于此。“相对北京其他夜市来说,这儿还是比较火的。”谈及这个“横空出世”的夜市,“套大鹅”老板如此说道。
“感觉这边氛围挺好的,跟其他夜市差不多。”下了班专门过来打卡的田田表示,“就是过来玩的。”家住北京的小李此前已去过别的本地夜市,对比来看,“这边规模挺大的,价格比别的夜市会高个两三块钱,不过也没高哪儿去。”
抖音旗下巨量引擎城市研究院发布的《2023年中国城市夜间经济发展报告》显示,北京、成都、重庆、东莞、广州、杭州、上海、深圳、苏州、西安跻身2023年中国夜经济繁荣度TOP100城市第一梯队。
北京市商务局有关部门工作人员对记者表示,北京市有关促进夜经济的活动,主要放在消费季体系中,目前各项活动正在陆续开展。“今年消费季的涉及范围更广,京津冀地区都涵盖在内了。”
商务部将今年定为“消费提振年”,围绕居民消夏避暑、房车露营、休闲旅游、夜间消费、欢度暑假等多元消费需求,商务部已组织各地推出全国消费促进月、绿色消费季、国际消费季等五大主题活动。
冲刺提振消费的后半程
“文化和旅游部将落实好近日发布的恢复和扩大消费文件,研究制定进一步激发旅游消费潜力、推动旅游业高质量发展的若干措施。”文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳日前指出。
在上月底国家发改委发布的“恢复和扩大消费20条措施”中,丰富文旅消费作为扩大服务消费具体举措被提出。近期,多地进一步提出细化措施,冲刺提振消费的后半程。
8月7日,山东省印发《关于进一步提振扩大消费的若干政策措施》,在强化大宗消费支撑、优化服务消费供给、培育新消费增长点、优化城乡消费环境四方面提出40条措施。
8月7日,福建省文旅厅印发《关于促进文化和旅游消费的措施》,出台10项措施,供需两端发力提升福建省文化和旅游消费质量水平。其中,在金融方面,落实“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动,支持各地联合银行、平台、商家等发放文旅消费券。
发放消费券目前已成为各地提振消费的重要手段。据海口市商务局消息,上半年海口市累计发放的1237万元消费券中,核销率为93.32%,直接拉动消费8365.28万元,杠杆比1:7;山东省年初以来共发放政府消费券7.1亿元,拉动消费133.4亿元。
近期,各地再次拿出真金白银,促进消费持续回暖复苏。例如,湖北武汉自8月11日起至12月底,面向全国游客,分消夏/秋收/冬暖3个阶段,多批次发放总价值1.45亿的文旅消费券;重庆市长寿区自8月10日起至8月31日,发放总额20万元景区门票消费券;安徽安庆8月8日启动第二轮消费券发放,类型扩展至汽车、家电、文旅及普惠四种,其中文旅消费券发放总额将达1920万元;广东广州8月8日再次发放文旅消费券,总额达2000万元,7月以来,广州文旅消费券活动已面向市民游客发放5000万元惠民消费补贴。
商业银行也在加大对消费领域的信贷投放力度,目前大多银行的消费贷产品利率已“卷”至“3”字头,其中,工商银行“工银融e借”年化利率最低可达3.5%,为国有大行同类型产品中最低;浦发银行甚至在8月1日至8月31日期间推出了“3%利率优惠券”活动。
金融监管总局有关负责人日前表示,支持消费方面,金融监管总局将进一步加强对恢复和扩大消费的政策支持,指导金融机构加大对新型消费和重点领域的金融支持,规范发展消费金融产品和服务,同时加大对消费服务行业信贷投放,为恢复和扩大消费提供优质金融服务。
校对:李凌锋