可能你不小心下载了一个浏览器插件叫问工具栏。这个插件是一个网络搜索工具栏,可以通过Java或Adobe等免费软件更新下载。然后它会强行覆盖你当前的搜索引擎,主页就会变成search.ask.com。要从Chrome中移除,可以通过Chrome的设置来完成,可能还需要一些其他的方法来彻底移除这个插件。以下步骤教你如何移除Chrome中的Ask工具栏。
从GoogleChrome中移除Ask工具栏
单击Chrome工具栏上的菜单按钮,选择“工具”,然后单击“扩展”。
选择“扩展”。
点击旁边的小垃圾桶标志,移除询问工具栏。
再次点按Chrome菜单按钮。
单击设置。
单击管理搜索引擎(在“搜索”列中)。
将Chrome的默认主页设回google.com。可以点击“默认主页”,点击“谷歌”。
在列表中找到Ask.com,单击它旁边的X并删除它。
如果上述方法没用,如何移除Ask工具栏
查看您是否在扩展页面中看到以下消息:“此插件已被托管,无法禁用或删除。”(“thisextensionismanagemandcannotberemovedordisabled。”)
关闭Chrome。
右键单击任务栏上的空白区域。
选择任务管理器。
点击进程列表,查看chrome.exe*32是否还在运行,选择它。
单击以结束该过程。
打开控制面板。
选择程序和功能,或“添加或卸载程序”或“程序”(根据操作系统不同,名称也不同)。Win8用户右击左下角,选择控制面板,选择卸载程序。
卸载询问工具栏和询问工具栏更新程序。
重启电脑。
转到磁盘清理。您可以在“开始”菜单中搜索此名称。
选择驱动器号(通常为c)。
单击“确定”开始清理磁盘。等待完成。
点击chrome的菜单按钮。
选择设置。
选择显示高级设置选项。
点击内容设置,可以在“隐私”部分找到。
删除“所有cookie和网站内容”区域中的cookie。
用反恶意软件扫描
从这里下载Malwarebytes清理机器上的恶意软件。
双击并安装。
根据默认设置安装。
单击完成。
选择“执行快速扫描”。
选择“扫描”
等待扫描完成,然后选择“显示结果”。
注意被扫描的恶意软件,全选,选择“删除”。
通过Ask.com的工具,移除Ask工具栏
去Ask.com下载工具。
关闭Chrome。
运行ToobarRemover.exe。
重启Chrome。
你会发现Ask扩展现在已经消失了。
特别提示
安装程序时,注意不要安装Ask工具栏。
Ask toolbar是一个绑定Java的程序。安装或更新Java时,一定要注意不要安装Ask toolbar。