极速天气 资讯 好莱客被指逾期交付,152起平台投诉完成率仅15%

好莱客被指逾期交付,152起平台投诉完成率仅15%

乐居财经7月19日消息,据黑猫投诉官网,好莱客近日因未及时交付安装被投诉。

据查,该投诉发布于7月10日,投诉编号为17367438771;投诉问题为未及时交付安装;涉诉金额为7.7万元。

用户称其今年2月26日付了全款,之后出了设计图,在3月30日复测了尺寸,合同约定45天交货。直到投诉当天仍有柜体、台面没有交付,影响工期。

黑猫投诉官网显示好莱客-全屋定制在黑猫平台投诉共152起,已回复30条,已完成23条,投诉完成率约15.13%。主要涉及安装质量、服务态度等问题。

据企查查,广州好莱客创意家居股份有限公司成立于2007年4月9日,法定代表人为沈汉标,注册资本约为3.1亿元,经营范围包括家具制造;家具销售;家用电器制造;家用电器销售;家用电器安装服务;家用电器零配件销售等。该公司大股东为沈汉标,持股41.14%。目前该公司有12家对外投资企业,包括湖北好莱客创意家居有限公司等。

企查查显示,好莱客曾涉司法案件254起,其中88.98%的案件身份为被告,9.06%的案件身份为原告,1.97%的案件身份为其他当事人。

案件类型以民事案件居多,达250起。其次为管辖案件和行政案件,各2起。

案由为劳动争议的案件最多,以77起居首。紧随其后的是其他民事,达73起。买卖合同纠纷达60起。还涉及合同纠纷、定作合同纠纷、承揽合同纠纷等。

将时间拉长至近五年,2019年-2023年,好莱客涉司法案件分别为5起、9起、200起、21起、12起。

涉案地区大部分在四川及广东,分别有111起、104起。

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