百合佳缘故意拖延退款诉求被罚 百合佳缘拖延消费者退款诉求被罚

天眼查App显示，近日，百合佳缘网络集团股份有限公司因涉嫌对消费者合理退款诉求故意拖延，被北京市朝阳区市场监督管理局罚款2万元、没收违法所得1.88万元。

处罚事由显示，举报人依据北京市朝阳区市场监督管理局做出的行政处罚提出退款赔偿诉求，当事人并未进行明确答复，涉嫌构成对消费者合理退款诉求故意拖延行为。此外，当事人在与消费者签署投诉调解书后未在约定日期内完成退款，涉嫌构成对消费者合理退款诉求故意拖延行为。