紫金财经7月14日消息 随着摄影写真成为人们记录日常生活的一种重要方式,消费者的投诉也日渐增多。据北京工商局数据表示,摄影服务问题的投诉主要存在以下几种情况:一是商家不能如期交付照片、相册等成品,并拒绝承担违约责任;二是拍摄时“二次消费”情况时有发生;三是提供的摄影服务质量有瑕疵。这里包括拍摄的照片模糊不清,构图不完整等,还包括拍摄时提供的化妆品、拍摄场地存在安全隐患,导致消费者人身受到伤害的问题。
然而,与摄影写真行业市场规模高速发展形成鲜明对比的则是,这些“痛点”问题长期未得到有效解决,已成为阻碍行业发展的“沉疴”。