文/乐居财经付魁
“为了这一刻，我等了三年”，这是一名男子在一段视频中的自述。
这句话说完不久，该男子便冲上欧派家居展台，并用刀片抵住自己的脖子，情绪激动。
这段视频在建博会期间很快传播开来，连续几天持续发酵。
多方证实，该名男子系欧派家居前经销商，与欧派家居存在合同上的纠纷。而这不是他第一次“闹事”，之前也曾在欧派家居经销商大会上闹过，双方还曾对簿公堂……
或是心中怨气难平，在7月8日这一天再迸发，这才有了开始的那一幕。事发第二天，欧派方面就做出了回应，已对此事报警处理。
7月12日，欧派家居通过官方微博再次做出了最新回应，就该事件的始末、展会上是否殴打经销商、经销商所提到的阴阳合同等均有说明。
事件发生后，各方舆论不断，有人支持涉事经销商，有人支持欧派家居。但抛开该事件，应该对该事件背后折射出来的现象进行反思。
一桩已了结的往事
据了解，在大闹欧派家居展台之前，该名经销商曾发布一则视频，在视频里，该名男子表示，2020年10月被欧派招商经理以“阴阳合同”的方式取消代理权，造成其“亏损600多万”，其为此事奔波但遭遇“踢皮球”，“这一天，我等了三年了，会在欧派展位上维护其权益。”
事情发生后，一时间成为舆论焦点。有人支持经销商，有人则相信欧派家居。事发后的第二天，欧派家居做出了回应，称已对此事报警处理。事发后第五天，欧派家居通过官方微博发布一则声明，较为详细的阐述了该事件的经过。
欧派家居承认该名男子是前经销商，并表示是该名男子主动提出终止合作，“当事人经营期间存在收受消费者款项未予下单的情形，已代其垫付近200万元，上述款项目前仍未追回。”
对于是否存在“阴阳合同”，欧派家居表示，合同上均有当事人本人签字，但因经办员工已离职，现难以对签署的真实场景进行还原。
对于网上流传欧派家居殴打经销商也进行了否定，“事发当时系现场安保上前制止，不存在“殴打经销商”的行为。”
此外，欧派家居还表示，该经销商在此次事件前已多次散播、发布涉及欧派集团的不实信息，对欧派品牌造成重大影响与损害。我司已于2022年，就其侵犯欧派集团名誉权以及发布不实言论的行为，通过法律途径进行维权，判决已认定当事人存在侵权行为，要求其下架视频、赔偿并道歉，现在强制执行程序中。
目前，就本次滋事行为，公安机关正在处理当中。涉事经销商还未对此做出相关回应。
建立科学机制培育经销商
欧派家居作为定制家居行业的头部品牌，其多项指标远超同行业的其他企业。或许也是由于头部品牌效应，该事件才被发酵至此。
数据显示，2022年，欧派家居的营收为224.80亿元，同比增长9.97%，其收入的主要来自经销商渠道。数据显示，经销商的收入为175.82亿元，占总营收的比重为78.21%，线下门店合计营收182.88亿元，占总营收比重为81.35%。
截至2022年末，欧派家居的总门店数量为7673家，2021年则为7522家。抛去直营店，欧派家居2022年的门店数量为7615家，2021年为7475家。
收入主要靠经销商，为何又与经销商存在着矛盾。对此，有知情人士称，欧派家居内部有经销商淘汰制度，此前疫情原因市场疲软，而经销商因业绩不佳被淘汰后，此前的投入可能“打水漂”，或因此产生纠纷。
欧派家居经销商淘汰制有不少经销商承认确有此事，网上流传的一份终止合作函也可证明。该终止合作函上的广州欧派集成家居有限公司系欧派家居控股子公司。
数据显示，2022年，欧派家居共关闭1159家门店，新开1310家门店，包括欧派厨柜、欧派衣柜、欧派卫浴、欧铂丽、欧铂尼、直营店。
回归事件本身，有很多业内人士给出了较为中肯的看法。经销商与厂商从本质上来看属于利益共同体，应携手并进，共同推动行业健康向前发展。作为厂商，应该建立科学的机制发展和培育优秀经销商，摒弃“割韭菜”思维。而这不仅仅是欧派家居所要做的，整个行业都要重视。
