出处:北京商报
作者: 关子辰 张怡然
如今的旅游市场中,“她”占据了越来越多的角色。3月8日,在“三八女神节”来临之际,携程、驴妈妈旅游网等多家平台均发布了女性出游报告。多份报告显示,女性已经成为旅游市场的“主力军”,甚至有平台近七成的订单是由女性用户主导的。此外,女性用户购买的度假旅游产品人均订单金额也高于男性用户。
多家旅游平台女性用户占比超50%
近年来,随着“她经济”不断升温,旅行中“她”也扮演着越来越重要的角色。越来越多的女性爱上旅游,也逐渐成了旅游消费的主导者。
据途牛发布《2022女性出游消费报告》,在2022年出游用户中,女性用户占比为51%,略高于男性;从预订数据来看,预订者为女性的订单占比接近六成。此外,在女性用户中,带娃出游的占比为28%,其中,独自带娃出游的女性用户占比接近20%。而在“80、90后”中,女性占比达73%,她们大多拥有较高的经济收入和经济自主权,也更愿意或更舍得在旅游度假方面进行投入。
同样的情况也出现在驴妈妈旅游网,驴妈妈旅游网CEO邹庆龄谈到,根据近年来的数据,女性成为出游主力,以及旅游目的地、旅行线路、酒店和交通工具等方面主要决策者的趋势明显,平台女性游客占比近69%。
而在爱彼迎中国用户群体中,女性占比高达58%。她们的足迹遍布全球,并期待随着出境游的逐步恢复越走越远。如今,越来越多的年轻女性旅行者成为出境游主力军。爱彼迎数据显示,Z世代和千禧一代在女性用户群体中占比均超过60%。
“在旅行决策上特别是全家出游时,女性往往占有主导权,超过70%的订单是由女性用户主导目的地、产品路线等方面选择。” 邹庆龄还表示。
订单金额高出男性用户40%
女性在旅行中的角色不仅仅体现主导出行方面,在花费方面,也扮演着举足轻重的地位。
据途牛旅游网2022年数据,从消费能力来看,女性用户购买的度假旅游产品人均订单金额高出男性用户40%。
驴妈妈旅游网数据也显示,在预订旅游目的地、旅行线路、酒店等方面时,女性游客为旅游支付的人均花费高于男性27%。
酒店环境是关注细节
在女性角色越来越重要的当下,都有哪些因素会影响女性出游呢?
据途牛《2022女性出游消费报告》,在与爱人或好友出游中,大多女性用户会选择山水风光、人文古城、文艺小镇等出游主题,其中,千岛湖、拈花湾、黄山、周庄、鼓浪屿、乌镇、丽江古城、锦里、夫子庙、大理古城等景区是她们更为热门的选择。而对于“宝妈”而言,孩子的体验和收获才是她们考虑的重点,因此,如珠海长隆海洋王国、北京环球影城、广州长隆野生动物世界、常州中华恐龙园、上海海昌海洋公园、三亚亚特兰蒂斯水世界、上海迪士尼乐园、无锡融创文旅城、安吉云上草原、茅山东方盐湖城等主题乐园、动植物园更能打动她们。
此外,驴妈妈旅游网显示,女性游客更加注重旅途中的体验感,这也让她们愿意为品质较高的旅游产品付费。因此,会比较青睐个性化较高的定制游。此外,品质住宿和酒店配套服务,酒店环境、周边玩乐、床品等细节,都是她们的重要关注点。
马蜂窝大数据则显示, “夜游”格外受女性青睐。此外,“泡汤”“赏花”也是女性游客重点关注的玩法。
北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏认为,在旅游供给中,商家应该思考如何通过什么样的方式、产品以及服务更好地满足女性旅游的需求。女性可能更注重旅游中的情感联系,商家可以推出以家庭出行、好友聚会、特定纪念日为主题的产品,从而满足女性对于情感的追求。
北京商报记者 关子辰 张怡然