“妇女能顶半边天”正在由美好的愿景变成现实。调研数据显示,在旅游业,无论是从业人数还是消费人数,女性的占比均已超过男性,“她势能”已成为旅游业的中流砥柱,妇女真正撑起了旅游行业的“半边天”。
旅游业为女性就业作出实际表率
“三八”妇女节前夕,携程集团等10家旅游企业联合发布了旅行全行业的《旅游行业女性从业调研报告》。内容显示,作为强调服务体验的行业,女性从业者与高管占比远超社会平均值,她们在长期贡献、忠诚度方面表现出色,在有效的福利政策保障下,8成女性员工在生育后继续保持着职场信心。
数据显示,旅行行业女性雇员占比超60%,其中高层管理者女性占比超30%,该比例高于互联网行业和科技型行业。年龄段分布方面,30岁以下女员工数量较30至35岁年龄段女员工略高出2%,她们的发展和就业情况相对稳定,女员工司龄主要分布在1至5年,司龄6至10年约20%,10年以上司龄女员工超10%。而具体年龄为35岁以上的女员工,近13%的女性为当前雇主公司服务了15年。旅行行业调研中36%女员工已完成生育,二孩妈妈占比7%。
当被问及如果再有一次择业机会去哪个行业时,仍然有超40%的女性选择坚守在旅游行业,可见女性从业者对行业的整体满意度较高,行业也为女性提供了更能兼顾事业和工作的氛围,更能发挥她们优势的职业发展路径。
而为了呼吁更多企业加入行动,用实际行动助力女性就业,近日,携程集团、首旅如家、如家酒店、乌镇旅游、海昌海洋公园、洲际酒店集团、锦江中国、希尔顿欢朋中国、恐龙园文旅、君亭酒店、裸心集团、杭州开元森泊等10家旅游企业的女性高管联合发起“旅行木兰计划”,除承诺提供更多女性工作机会外,计划还将积极为女员工提供更好的女性福利和职场晋升机会,保障男女平等。
“旅游行业是吸纳女性就业最多的行业之一,女性伙伴在过去三年的行业困境下依然呈现出顽强的韧性与创新能力。”旅行木兰计划主要发起人、携程集团CEO孙洁表示,“我们的行业应该承担更多社会责任,行业发展需要女性,我们希望能联合更多伙伴,为行业复苏和国家稳定就业的号召做出实际行动。”
“她经济”迸发强大的文旅消费势能
事实上,女性除了在旅游行业内大放光彩,旅游市场的消费能力也超过了男性。
携程发布的《2023“她旅行”消费洞察报告》显示,2023年至今,女性整体旅游订单同比去年增长超过14倍,整体旅游消费均价高于男性近一成。
数据显示,从2022年底开始,关注跨年、赏花、踏春内容攻略的用户中,72%为女性。随着跨境旅行的恢复,“她旅行”成为推动国际旅行复苏的一抹亮色。1月8日-3月5日,出境游订单中女性占比达到53%,高于男性6个百分点。即便“五一”假期还有近两个月,女性旅行者们也早早开启了筹划。截至3月5日,预订“五一”假期的女性订单量较男性多出110%,其中出境航班订单中,女性占比高达56%。私家团产品中,女性用户订单量占比为57%,高于男性用户订单量14个百分点。
值得注意的是,婚后女性的假期全部被孩子支配的刻板印象正逐步被打破。根据《报告》数据,2023年至今亲子订单中,女性下单量占比为49%,少于男性占比51%。
“她旅行”呈现三大特征
而摆脱了传统观念束缚的“她旅行”也呈现了与传统旅行完全不同的特征,仪式感、反差萌、自然系充分体现了女性游客在平淡日子里如何抗拒生活的乏味。数据显示,从2022年底开始,关注跨年、赏花、踏春内容攻略的用户中,72%为女性。远可订机票飞芬兰追极光、近可订家门口五星酒店跨年,女性旅行者的仪式感靠自己获得。
在旅行目的地选择上,山清水秀、浪漫婉约的大理、丽江、桂林、厦门、苏州仍是更受女性偏爱的老牌目的地,不过,更为辽阔粗犷、硬朗张扬的甘肃、四川、西藏、内蒙古、新疆也快速受到女性用户青睐。女性旅行者的百变在旅途中实现。
亲近自然、疗愈身心的旅行也是多数女性游客的挚爱。今年以来,女性乡村旅游订单同比增长达到54倍,露营产品订单同比增长32倍。今年以来,女性在露营产品订单上花费增长达到32%。
值得注意的是,在工作中积极参与职场竞争的都市女性也更愿意用旅行来犒赏自己。数据显示,截至3月5日,女性用户下单最多的城市前十名分别为上海、北京、南京、成都、西安、杭州、长沙、武汉、苏州、重庆。
对于女性游客比例的不断攀升, 携程研究院高级研究员谢晓青表示:“‘她经济’蓬勃发展之下,以女性消费偏好为主的细分领域不断拓展,其中,旅行消费不仅寄托女性对美好生活的热爱,也已经成为推动疫后行业复苏的重要动力。疫情之后,女性消费者结构已经出现较大的变化,旅游商家需通过挖掘新人群、新需求、新渠道,促进‘她力量’进一步绽放。”记者 朱蓉