6月15日，为进一步加强反诈宣传力度，不断提升群众防骗意识，中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动，发动全社会力量与电信网络诈骗犯罪作斗争，形成人人参与、人人反诈的良好局面。小红书紧跟国家脚步，严厉打击诈骗。
6月16日，小红书发布2023年平台反诈治理报告，日均处置涉诈骗账号超5千，每月平均保护80万人免受诈骗伤害，4月份用户诈骗相关举报违规量环比降低55.17%。此外，小红书举办“全民反诈之‘高手在民间’”主题活动，鼓励用户发布反诈内容，用自己的亲身经历为更多人提供参考，帮助更多人免于被骗。
事实上，早在2022年小红书便构建起“事前拦截-事中打击-事后追溯”全链条治理策略，成立反欺诈治理专项。小红书反欺诈治理专项负责人表示，很多诈骗行为具有隐蔽性，会引流到其他第三方平台再实施诈骗。互联网平台拿出更大担当多方共治反诈正当时。
全链条治理负向内容，增强用户反诈意识
防治必须走在前面，线上进行事前拦截与处置是小红书反欺诈治理的一大措施。为增强用户反诈意识，小红书通过机器与人工双重发力对用户风险进行重点提醒。一方面，在用户接触到有诈骗风险的用户时，平台会通过站内信息及时提醒用户，日均提醒次数超8千次。另一方面，系统会在用户私信过程中涉及诈骗信息的情况进行及时提醒，日均提醒达2.3万次。
小红书反诈治理报告数据显示，日均处置涉诈骗账号5千多个，半年时间处置违规诈骗笔记726万篇，处置违规账号201万个，封禁严重违规账号超5万，对诈骗行为的提前拦截率达到93%，主动拦截风险私信242万条。
除线上前置拦截、处置外，联动警方对诈骗团伙进行线下打击是小红书反欺诈治理道路上的又一举措。当用户被骗报警后，小红书会协助公安机关进行线下打击，积极主动提供嫌疑人相关线索。“我们已经协助打击了6个诈骗团伙，配合警方抓获了29名嫌疑人。”小红书反欺诈治理专项负责人表示。不可否认，小红书在反诈治理上交出了一份满意的答卷。
开展反诈科普活动，进行正向内容提醒
除负向治理外，小红书还围绕全民反诈主题举办“全民反诈之‘高手在民间’”主题活动，鼓励用户发布反诈内容，用自己的亲身经历为更多人提供参考，帮助更多人免于被骗，并吸引超过1000万的人进行学习。
其中，不少用户主动在小红书中发布自身被骗经历，并分享被骗后及时补救追回欠款的攻略。
因在正常渠道未成功购买到演唱会门票，一位名叫“奶糖小老鼠”的小红书用户添加到一个自称可以转票的“粉丝”，按对方要求在某平台转账后发现被骗。好在“奶糖小老鼠”反应灵敏，从小红书搜索相关攻略后及时联系第三方平台客服冻结交易，成功追回被骗的钱款。
小红书反欺诈治理专项负责人表示，除“奶糖小老鼠”外，还有不少通过浏览小红书反诈科普内容追回被骗钱财的例子。一方面，用户通过小红书分享自己的亲身经历，为更多的人提供参考。另一方面，许多普通用户在社区分享反诈科普笔记，营造了人人参与反诈的社区氛围。
双管齐下，小红书“普通用户分享+反诈联盟科普”为帮助更多人提高反诈意识做出贡献。除普通用户在小红书主动分享与反诈相关的经历和经验外，为了帮助更多人识别网络骗局，来自各行各业的热心群众在小红书自发成立了“反诈联盟”，其中部分成员曾是诈骗的受害者。“反诈联盟”的成员参与反诈科普活动，帮助更多用户保护自我。
本文来源：财经报道网
