极速天气 资讯 全面提升业务能力 讯飞星火认知大模型构建更智能的数字员工

全面提升业务能力 讯飞星火认知大模型构建更智能的数字员工

5月6日,讯飞星火认知大模型正式发布,讯飞星火认知大模型能够通过与人自然对话互动,完成文本制作、多语言理解、逻辑推理、代码、数学计算等多项任务。发布会上,围绕讯飞星火大模型“1+N”布局,科大讯飞董事长刘庆峰、研究院院长刘聪现场实测大模型七大核心能力,并发布教育、办公、汽车、数字员工四大行业应用成果。

全面提升业务能力 讯飞星火认知大模型构建更智能的数字员工

科大讯飞“数字员工”在软、硬件上皆有应用,硬件端以讯飞AI虚拟人智能交互一体机为载体,通过生动亲和的虚拟人形象与用户进行互动;软件端以讯飞RPA技术为依托,自动化执行日常办公任务,让员工从重复繁琐的事务中解放。在讯飞星火认知大模型的加持下,讯飞“数字员工”将以更自由的对话、更自然的交互、更深入的理解,全面提高业务能力,进一步助力企业数字化转型。

讯飞星火认知大模型+AI虚拟人

本次通过多模态、全双工、大模型自然交互实现虚拟人实时交互,可让讯飞AI虚拟人应用在商场门店、文旅景区、社区服务站、政务和金融等场景,提供导览导游导购服务。“首批‘虚拟导购’智能交互机已在10家讯飞官方直营旗舰店率先部署,24小时不打烊。” 科大讯飞董事长刘庆峰在发布会上说。据了解,讯飞AI虚拟人交互平台目前已拥有上1127个定制形象、386个专业音库、30万用户自定义音库,已经在媒体、金融、政务、文旅等上千家企业场景得到广泛应用。

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讯飞星火认知大模型+RPA

在演示过程中,基于讯飞星火大模型的RPA应用也产生了极好的效果。传统RPA流程主要分五个步骤:业务人员描述需求、专家梳理业务流程、开发工程师利用RPA设计流程、业务人员获得执行结果,整体环节繁琐且可能出现信息丢失、业务理解不一致等问题。而在讯飞星火大模型认知理解能力的加持下,即可由大模型去理解员工通过自然语言描述的需求,自动生成业务流程和可执行的RPA能力清单,并调度RPA的执行能力实现流程自动化的运行,整个步骤“端到端”简化为三步:业务人员描述需求、讯飞星火大模型处理、业务人员获得执行结果。“基于讯飞星火大模型,RPA目前已在投标、简历、法务等多场景形成应用案例,同时考虑到个性化需求,我们也为专业RPA设计人员提供了流程节点调整能力。”刘庆峰说。

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目前,讯飞星火认知大模型已面向企业和开发者开放了能力和插件市场,未来讯飞将以星火大模型为核心,与首批接入来自36个行业的3000余家企业开发者共创,聚焦垂直应用场景,打造以“数字员工”为代表的多行业、多领域的AI应用及解决方案。

本文来源:财经报道网

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