2023年5月1日，世界经济论坛发布《未来就业报告》。报告指出，到2027年，预计全球将创造6900万份新工作，淘汰8300万个工作岗位。这意味着，净流失的工作岗位多达1400万个，相当于目前全球就业人口的2%。该报告依据的是对800多家企业雇主的调查，以及涵盖6亿7300万个工作岗位的数据集成。参与调查的企业分布在全球45个经济体，共聘用超过1100万名员工。
报告指出，技术和数字化既是创造就业机会的驱动力，也是破坏就业机会的主要因素。其中，ChatGPT等人工智能应用程序对劳动力市场的冲击特别大。这类使用机器来模拟人类推理和解决问题的应用程序，将取代许多与推理、沟通和协调有关的工作，使这些工作走向自动化。报告指出，推进技术的采用和数字化趋势将给劳动力市场带来巨大冲击。但随着大数据分析、管理技术和网络安全成为就业增长的最主要驱动力，预计未来五年大多数技术对劳动力市场的净影响将是正面的。
目前人工智能对就业市场的威胁，不如经济增长放缓、供应短缺和通胀等其他宏观经济因素的影响大。报告说，随着促进企业绿色转型的投资、环境、社会与治理标准更为广泛的应用，以及全球供应链的重新定位，新的就业机会有望创造出来。
