纵然是在人们所认为的互联网时代业已渐行渐远的今天,我们依然在电商领域里看到了以往在互联网兴盛时时常会看到的激烈竞争的场景。无论是百亿补贴的硝烟再一次燃起,还是对于海外市场的热烈争夺,我们都可以在电商领域里嗅到一股熟悉的味道。于是,人们开始认为,以往人们所熟悉的那个轰轰烈烈的互联网时代回来了。
不得不说,这样一种认识,的确是有一定的合理之处的。因为至少在现在的电商领域里,我们依然会见到阿里、京东和拼多多之间的你争我夺,明争暗斗。但是,如果仅仅只是因为电商玩家们之间依然存在着竞争,就简单地将其定义成为互联网时代再度归来的标志,那么,那么,这样一种判断,未免有些太多简单和武断了。
同仅仅只是简单地将现在电商行业正在发生的竞争定义成为互联网时代再度归来的标志不同,笔者更多地认为,我们应当发现当下电商领域竞争出现的新动向和新特点。以电商为原点,我们去窥探互联网行业正在发生着的新变化,并为未来的发展找到新的发展新方向。
流量争夺的本质业已发生根本性的改变
无论是在国内市场当中的竞争,还是在国外市场当中的竞争,我们都可以发现一个非常明显的特质,即,电商玩家们竞争的焦点依然是围绕着流量展开的。无论是依靠烧钱补贴,还是依靠电商新模式,电商玩家们的终极目标依然是为了获取流量。从这个逻辑来看,流量,依然是电商玩家们争夺的焦点。
尽管流量依然在电商玩家们的竞争过程当中扮演着相当重要的角色,但是,我们需要看到的是,电商玩家们有关流量争夺的焦点业已发生了根本性的改变。认识到这样一种改变,我们才能对当下的流量市场有一个相对较为明确的认识。
在移动互联网时代,电商玩家们的流量争夺,更多地侧重于增量市场的流量争夺,它们更多地是通过各式各样的方式将公域市场上的流量,聚拢到自身的平台之上。
当公域流量的红利被瓜分殆尽,特别是当电商格局基本形成,电商玩家们有关流量的争夺更多地是基于存量市场的流量进行争夺。在这样一个过程当中,玩家们更多地关注的是,竞争对手手中所掌握的流量,尽可能去从竞争对手的手里去分一杯羹。
可以说,流量争夺的本质业已发生了根本性的改变。如何将竞争对手手中业已掌握的流量吸引到自身的平台上,如何在存量市场获得新的流量,成为了每一个电商玩家必然需要思考的重要课题。正是由于流量争夺的本质业已发生了这样一种根本性的改变,因此,我们在这样一个阶段所看到的电商玩家们的竞争,或许要比移动互联网时代要激烈得多。
竞争的方式开始从粗放转向精细
在电商的竞争过程当中,以烧钱和补贴为主导的竞争方式,始终都是存在着的。当下,我们看到的百亿补贴大战的再度兴起,正是这样一种现象的直接体现。尽管同样是「百亿补贴」,但是,现在的「百亿补贴」和以往的「百亿补贴」却已经发生了根本性的改变。
如果我们对以往的百亿补贴进行一次总结的话,它更多地表现出来的是粗放的一面,即,玩家们通过大水漫灌式的补贴来获得尽可能多的流量,而不会去思考百亿补贴的质量。于是,我们看到了以羊毛党为代表的仅仅只是冲着百亿补贴来的流量。
当资本开始退潮,特别是当电商玩家们开始过「紧日子」,我们看到的是,电商玩家们有关「百亿补贴」,同样开始发生了一场深刻且全面的改变。如果对这样一种改变进行一次总结的话,笔者认为,电商玩家们更多地关注的是烧钱和补贴的质量,而非不再一味地撒钱和烧钱。
百亿补贴,仅仅只是一个特例。透过百亿补贴,我们更多地需要看到的是,电商玩家们之间的竞争开始从以往的简单粗暴,转变成为现在的精细精准。百亿补贴,仅仅只是一个开始,我们在未来还将会看到更多新的精细化竞争方式的改变,以此为开端,电商行业的发展将会进入到一个全新的发展阶段。
竞争的终极目的业已深度改变
如果对以往的互联网时代进行一次总结的话,它更多地表现出来的是以规模和效率为主导的发展模式。无论是各式各样的「互联网+」模式,还是不同类型的互联网平台,它们的终极目的和意义就是在于为了提升效率。更为确切地说,它们更多地是为了提升B端和C端的信息对接的效率。
同样地,规模和效率,同样是电商玩家们所追求的终极目的。无论是阿里,抑或是京东,甚至是拼多多,几乎都在将规模和效率当成是它们所追求的终极目标。
在那样一个资本和流量充沛的年代里,在那样一个信息依然不对称的年代里,仅仅只是将规模和效率看成是终极目标,依然是有一定的发展潜能的。然而,等到信息对称被解决,特别是等到供应端极大地丰富化,需求端业已深度改变,仅仅只是以规模和效率看成是自身的终极目标,必然会遭遇一系列的问题。
我们看到的是供应端的疲软,我们看到的需求端的需求无法得到满足,正是这样一种现象的直接体现。在这个时候,我们就需要对竞争的终极目的进行一次深刻且全面的改变。
如果对当下的电商玩家们的竞争特征进行一次总结的话,笔者更多地愿意将其定义为以效益为主导的竞争模式。所谓的「效益」,即,玩家们更加关注的是投入和产出比,更多地关注的是供求两端是否对等。当竞争的目的开始发生一场深度的改变,如何找到一条获取效益的方式和方法,才是保证电商行业的发展可以进入到全新发展阶段的关键所在。
结语
当阿里与拼多多的竞争继续,当京东加入到百亿补贴的阵营,我们看到的是,电商领域里的硝烟再起。认识到电商行业正在发生着的这样一场新竞争背后的内在规律和逻辑,不仅可以让我们正确地认识和看待电商行业正在发生着的新变化,而且可以让我们对当下互联网行业的发展有一个全新的认识。以此为开端,我们才能真正找到一条适合当下的正确的发展道路。
作者:孟永辉,资深撰稿人,行业研究专家,知名KOL。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。