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优衣库日本员工将涨薪40%
业绩疲软的优衣库正忙着调查“家贼”。
2月底,高管带走800多件衣服的家庭丑闻闹得沸沸扬扬。
这起职业侵占案件的调查始于去年11月。
当时,上海静安区公安局接到报案。南京西路优衣库门店称,在每月清点过程中,大量商品无故丢失,办公区不宜存放衣物的地方也出现大量丢失物品。
经过几个月的侦查,静安警方逮捕了大区经理钱某。自从4年前当店长以来,他就一直在自我防备,还偷过店里的一些衣服。
从涉案金额来看,钱某共带走800件衣物,总价值约60万元,4年获利40万元。
困扰优衣库的不仅仅是“小偷”。
【家贼难防】
涉案的优衣库是一家位于市中心的全球旗舰店,共三层,营业面积3500平方米。
开业前有消息称,该店的投资额达到了3000万美元,比一般商场的店铺品类和产品更加齐全。
作案的钱某在2018年就已经是这家大店的店长了。
钱某通过夹带将衣服等商品从店里带回家,通过闲鱼等二手交易平台打折出售。
2020年起,钱晋升为大区经理后,将负责门店统筹,可以免除部分安检。
按照内部分级分为pn-ap-sp-j2(会员级别)-j3-s-店长级别-大区经理-大区经理,pn、ap、sp是不同资质的导购员。
从普通店员到店长,共6个等级。该晋升制度每六个月通过审批晋升一次。
一位前优衣库员工表示,并不是每个人都有机会晋升,尤其是店长级别,还有运气、资历、学历等因素。
“管培生相当于储备干部,通常晋升比较快,有的一年就成为店长,有的老员工干了10年。”如果连店长都升不上去,那更是难上加难。 “
据他透露,优衣库导购级别员工月薪税前5000-6000元左右,店长及以上月薪可达1万元以上。
钱从普通员工起步,升职起步,从时间上看,属于正常甚至幸运的范围。据悉,案发原因是因薪酬和晋升问题引起不满。
【逆势涨薪】
在待遇方面,服装行业并没有太大的优势。不过,优衣库正在努力改善员工待遇。
年初宣布,日本优衣库全体员工将从3月起加薪40%,包括迅销总部优衣库员工和优衣库门店员工在内,已有8400名员工受益。
本轮调整后,普通员工起薪为30万日元,约合人民币1.54万元,店长起薪为39万日元,约合人民币2万元。
随后,优衣库提高了中国香港员工的工资,包括办公室和一线门店员工。门店员工起薪从15500港元涨至17000港元。管培生校招职位的起薪月薪达到了25500港元。店长的净收入可能达到百万港元年薪。\n
优衣库在中国大陆的员工目前还没有接到涨薪通知。
在优衣库门店,流失率一直存在。
一位前员工告诉记者,可能是出于对客户隐私的考虑。安装和监控非常谨慎。
有防盗措施,比如在水洗标或吊牌上贴芯片,但仍有漏洞可钻。切标签和开箱被盗是在所难免的。缺货。 “
优衣库门店有要求。店长或代理店长应在员工离店前检查其个人物品,但一旦有人看守被盗,就防不胜防。
【增长越来越弱】
实体店经营难,生意越来越难做。
在全球快时尚三大巨头(优衣库、Zara和H&M)中,优衣库是最有实力的。
2022 财年(2021 年 92022年1-8月),母公司迅销营收约1146亿元,净利润约133亿元,创历史新高。
其中,大中华区年收入约为262亿元人民币,仅次于日本。
优衣库的营收约占迅销总营收的80%,也让创始人赚得盆满钵满。
在2022年的“福布斯日本富豪榜”上,柳井正和家人以236亿美元的身家登顶,但刘家也不能高枕无忧。
两大主要市场增速乏力,日本营收下滑3.8%,大中华区仅增长1.2%。
2022年9月至11月,迅销营收同比增长14%,净利润同比下降近10%。
柳井正非常重视中国市场,表示将在中国开设至少3000家门店,并将优衣库的一半成功归功于中国市场。
目前,优衣库覆盖中国200多个城市,拥有900多家直营店,并保持每年新开80至100家门店的速度,不断下沉。
对于消费复苏的2023财年,迅销也非常乐观,全年营收有望增长15%。
只是品牌偏好越来越多样化,一大批快时尚品牌走下坡路。优衣库要继续跑赢大盘,或许并不容易。
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