沟通技巧何止在职场重要？在家中与BB相处也讲究沟通技巧。根据母婴健康院指引，家长和BB相处的沟通技巧，不妨由身边就地取材。和BB沟通，我们不需要固定的环境和道具，随身小物都能打开话匣子。好像妈妈袋子里的一块手帕，就可化成一件小玩具，有效消除BB无聊感。也可向BB送上关注的眼神、温馨的微笑或轻抚他们的脸蛋、给一个锡锡和拥抱，让BB感受爱。当他们对你作出回应，是十分窝心的。家长要营造如此亲密的亲子关系，就有赖以下7个沟通技巧。
沟通技巧1:巧用身体语言
身体语言有时比言语来得有效，对BB说话不妨用动作辅助。妈妈可以一边做事，一边形容正在进行的动作，讲给BB听。这样的沟通过程对BB来说是颇有吸引力和有趣的，更能帮助他更清晰地明白你的意思。身体语言比说话更容易表达意思，就算BB未懂得说话，也可以学习用动作来表达意思。而且说话量要控制得宜，千万不要说过不停，说话时要有停顿，稍等一下，让孩子有机会回应和消化。始终沟通是双向的，轮流参与，他才能学会表达自己。
沟通技巧2:对话用简单而完整的句子
BB日渐长大，开始会尝试以语言表达所求。起初，他们口中的句子多半是不完整。而妈妈可以从中，在BB面前以正确句子示范。例如BB说：「妈妈，水。」，那妈妈不妨以完整句子回应BB：「妈妈我要喝水。」好让孩子理解、认识正确完整的句子。在纠正句子时，妈妈也不忘句子需尽量保持简短，BB才能较易模仿和学习。此外，妈妈也可在对话时使用「形容词＋名词」的句式，例如冻的牛奶、软绵的棉被、脏的手等等，让BB学习更多的词语和沟通技巧。
沟通技巧3:多唱儿歌
BB的听觉一出生就很灵敏，所以妈咪可以在这时期多跟BB唱歌。虽然BB还未懂讲话，但BB可以分辨不同的人说话的声音。语言妈咪和BB说话、唱歌的时间愈多，BB听觉发展更快。此外家长不妨借助音乐作亲子沟通媒介，妈妈试试播放音乐，跟着节奏轻轻摇动或伸展BB的手脚，再和他哼歌。藉由听觉发展，BB从过程中学习到、了解到说话进行的原理，然后会尝试发出声音回应你，跟你沟通。
沟通技巧4:手指物件命名
让BB学字词BB成长期好奇心大，对知识、新事物的吸收力也很强。此阶段，他们会从不同途径吸收新词汇，为未来说话做准备。爸妈要把握这个黄金期，开始对BB指物命名。就算妈妈带BB外出散步，指着草坡上的花儿说「这是花」，或指着人家的宠物狗说「这是狗」，看到的一草一木都是学习、吸收字词的好方法。日常生活中，把握洗澡、吃饭、上厕所的时间，教会他们「洗澡」，「饮奶」、「尿尿」等动作和意思，让孩子学懂自理和新技能。
对于形容词学习方面，则可用动作与表情，加强孩子的印象，像是很热、很冻（冰的东西可给宝宝触摸一下），也可加入以图片图案为主的布书、洗澡书，来跟宝宝玩命名游戏，有不同触感或是按压会发出声音的书，也是很好的工具，可善加利用。
沟通技巧5:亲子游戏
与孩子玩捉迷藏、搲痕，都是很方便、容易且有趣的亲子游戏。透过游戏，让BB发出兴奋、开心的叫声和手舞足蹈，制造他们想与你继续玩下去的兴趣。不过，如果发现BB停了下来或别过头往别的方向，这表示他不再对这个游戏感兴趣或是累了，这时便要停下来让他休息。这个亲子玩乐的过程，也是让父母了解子女的好途径。
沟通技巧6:亲子共读
正所谓开卷有益，在BB大约7个月大左右，家长可以让他们坐在膝上进行亲子共读。这样对孩子语言发展有帮助，经家长亲自说故事给BB听，可以增进亲子情感交流，一来让BB自己于真实情境中找线索，二来让他可尝试把抽象语言和具体的事物做连结，加强对事物的认知。
沟通技巧7:叙述生活上的事给BB听
相信很多妈妈都知道，BB第一个语言就是「哭」。当BB哭泣时，妈妈就要马上从BB的哭声、表情中理解孩子需求，透过回应哭泣与BB作沟通。除了回应，妈妈面对还不会说话的BB时，应该如何回应，说什么呢？就是叙述生活上的事。举个例子，「你今天喝奶喝得很好，会快速长大的！」「妈妈现在帮你换尿片。」「我唱歌给你听」等等。之后，可以加入BB喜爱带押韵和节奏的儿歌和动作，将现实生活的经历加进故事中，例如：把故事主角的名字换作BB的名字，又或把故事情节带进日常生活中，如：书中见到小狗睡觉，可对宝宝说成小狗睡觉了，BB也是时候睡觉喇！」BB虽然未能清楚地说话，但是绝对可以感受到妈妈的情绪，所以语境、心境都很重要，记得说故事时，保持平静和轻松的心情。
