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1、如果其他人可以打印，则说明打印机和网络没有问题，故障电脑处于离线状态。
2.我想删除它并重新添加网络打印机。
3、首先我们打开控制面板中的管理工具，找到服务选项。
4. 在服务选项中找到打印后台处理程序服务，然后重新启动该服务，如图所示。
5、然后我们按照正常的添加网络打印机的步骤来添加打印机。
6.添加完成后，你会发现不再离线了。并且可以正常打印。
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