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加快打造消费流量引力场 广东流量消费节在深圳启动

3月31日,2023年广东流量消费节在深圳举办启动仪式,正式拉开了全省线上线下双向联动的系列促消费活动大幕。本次消费节以“流量新消费 粤购新生活”为主题,深圳、广州等全省各市结合城市特色,围绕线上电商平台消费、线下商贸载体消费、线上线下融合消费,在3月至6月期间,集中推出一系列丰富多彩的主题促消费活动,通过拉动商流、聚集客流、活动引流、扩大需求、加速周转、拓展渠道,打造消费流量引力场,提升消费集聚、增值效应,助推全省经济社会高质量发展。

据介绍,启动仪式由广东省商务厅、深圳市人民政府主办,深圳市商务局、宝安区人民政府承办,广州、珠海等20个地级以上市商务局协办。商务部驻深圳特派员办事处、香港贸发局深圳代表处、深圳市文化广电旅游体育局、广东省商务厅以及各地级以上市商务局有关负责人,相关行业商协会、企业、深圳重点商圈代表参加。广东省商务厅党组成员、一级巡视员罗练锦,深圳市政府副秘书长姚任出席并致辞。

聚焦三大消费重点领域,实现“流量”变“销量”

消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎,对经济具有持久拉动力。近年来,随着消费新业态、新模式、新场景不断涌现,消费市场线上线下加速融合,不断满足消费者对更好产品和服务的需求,有效提升消费体验,激活消费潜力。

本次广东流量消费节充分发挥“线上平台+线下载体”两大消费阵地优势,政企合力协作,通过线上平台流量消费“造热点”、线下商贸载体流量消费“聚人气”、线上线下融合消费“旺市场”的创新方式,让商流、客流、平台流、消费信息流、数据流更好地融通流动,实现“流量”变“销量”,推动消费提质升级。

活动构建了“1133”促消费体系,即以深圳为主会场,举办一场启动活动;举办一场流量消费论坛,分享前沿观点,探讨发展趋势;围绕线上电商平台消费、线下商贸载体消费、线上线下融合消费3大重点领域,举行流量促消费主题活动,拓渠道、扩需求、引客流、聚人气、增销量;依托政策赋能、金融赋能、融合赋能,全省联动组织各类市场主体开展N场促销活动。

启动仪式上,京东集团、深圳湾万象城、天虹分别作为线上平台、线下商贸载体、线上线下融合消费的企业代表,进行流量促消费主题分享。广东省旅游协会、腾讯、中国银联等聚焦流量新消费,发布各具特色的促消费活动,通过文旅、科技、金融等多维度赋能,激发消费市场活力,提升流量转化。

京东集团将整合3C数码、京东到家等多项资源,联合省内多种品牌,通过线上线下的方式,以丰富的商品和促销活动,为消费者提供更加卓越的消费体验。在广东流量消费节的期间,京东3C数码将携手华为、vivo、魅族等品牌,举办新品发布会、品牌盛典等一系列活动,并联合省内近300家京东电脑数码专卖店等线下门店矩阵,打造会员日活动,为消费者提供真金白银的补贴让利;京东到家将推出“415京东到家周年庆”、五一大促、618等活动,其中“415京东到家周年庆”活动期间预计向超4.5万家省内门店,提供价值过亿的市场补贴,覆盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花蛋糕、服饰运动、家居时尚、个护美妆、轻餐饮等全品类,满足消费者日益增长的即时零售消费需求。

深圳湾万象城积极参与深圳购物季等促消费活动,一方面举办珠宝腕表节等,另一方面大力打造高质量的夜经济消费场景,发挥“商业+文化”的多元业态优势,持续激发城市夜晚的繁华动力。未来深圳湾万象城一期将与二期形成整体,聚集前沿艺术、引入更多的国际高奢品牌,不断激发商圈活力,助力深圳建设国际新锐时尚之都,助力全省经济高质量发展。

天虹将继续加快公益流量布局,除打造抖音矩阵,2023年将进驻美团平台、微信视频号支付小程序,并计划举办多个全国联动的大型营销活动;同时充分发挥地域的优势,打造城市级特色促消费活动,聚焦广东省8城49个店,围绕湾区传统民俗、艺术文化体验、夜经济等十个方面开展活动,力求一城一色、百花齐放。

腾讯发布了“助力提振城市消费活力计划”,将基于自身平台资源、数字化能力,创新“直播+短视频”政府消费券发放模式,持续助力促消费政策高效落地,并在深圳地区内测小程序“门店快送”、首发腾讯地图“消费地图”,通过创新平台能力,释放平台流量,为数千万线下实体交易注入流量和动力,增强中小商户数字化运营能力。

中国银联从4月起将投入超6000万元在广东省的商超、餐饮、家电、公交、地铁等重点民生领域开展专项营销利民计划。在深圳市指定的购物中心、家电家居、酒店、医药等商户消费,通过银行卡支付最高可享受100元立减优惠;在指定的便利店、早餐车等商户使用云闪付APP二维码支付,每日可享受一次随机立减优惠。

聚焦消费新模式,共话培育壮大流量消费市场

广东流量消费论坛同期举行,来自研究机构、行业商协会、线上头部平台、实体商业等领域的专家学者、业内人士、企业代表共聚深圳,围绕“发展流量消费提升消费能级”主题,分享流量消费前沿观点,共话培育全省或区域性流量消费市场。

流量型经济作为新经济形态,已经成为一种消费新动能,广东流量消费的优势在哪?中国综合开发研究院企业与市场研究中心副主任阮丽熔表示,广东最突出优势之一是拥有广深两个中心城市,天然具有流量的“吸引密码”,吸引诸多外部要素资源在这里积聚、整合。

本地即时电商的市场规模日益庞大,预计2030年即时电商的市场规模将超过10万亿。“近两年深圳即时电商迅速发展,以饿了么的平台为例,今年1—3月订单量增加了44.6%。”饿了么党委副书记、阿里新服务研究中心主任张瑞东指出,本地即时电商平台和商户之间的强链接,可以在促消费活动中充分动员商户的力量,从过去政府搭台,平台和企业唱戏的模式,逐渐转变为“政府+平台+商户”联动,吸纳金融机构加入,形成四方合力,释放数实融合新产能。

在深圳市零售商业行业协会执行副会长谢永明看来,科技是流量迁移的核心条件。从原有的开放式购物到随时随地的购物,背后都是科技的进步,推动整个行业的发展,包括流量的变现。“需求+科技+价值,等于未来流量。”他指出,如何更好挖掘出消费者的需求,更好地让科技在消费领域应用创新,更好地为消费者创造未来价值,就是未来流量。

“年轻化、碎片化、品质化三个方面对于整体流量的线下实现转化会带来一定帮助。”仲量联行深圳公司董事总经理夏春毅认为,比较新颖的东西才能满足人们需求,年轻化是一个很重要的趋势。现在很多类型的平台,都在教消费者如何消费,这也是一种碎片化学习的阶段。此外,“性价比”不是绝对的要求,设计产品更重要是让消费者有种“更懂自己”的感受。

线上流量近年来爆发式增长迅速。“以餐饮行业为例,抖音过去一个月刚刚完成了两场品牌的单日直播超过1亿的直播销售。”抖音生活服务餐饮业务中心深圳市场营销总监黄悦阳表示,通过线上流量的形式、直播的导入,可以助力商户将商品销售给更多用户群体。这种情况在过去的业态或者平台,非常罕见,也很难达到。

线下流量发展趋势向好,多样化消费新场景不断涌现。欢乐海岸市场部总监马思远表示,当前欢乐海岸线下流量正逐步回归,今年第一季度同比增长了70%,在这样一种趋势之下,线下商圈更应该去构建丰富多彩的内容场景。

深圳促消费“组合拳”给力,流量经济“蒸蒸日上”

今年以来,深圳聚焦总需求和最终消费,铆足干劲,千方百计扩内需促消费,相继出台多项相关政策举措,开展线上线下促消费活动,打造消费新场景,释放消费新动能,加快建设具有全球重要影响力的消费中心。

1-2月,深圳“烟火气”回归。春节假期、市区各级促消费政策、各大商圈创新经营、深港重新通关、境内外旅游放开……一系列利好让消费市场“春江水暖鸭先知”。1-2月,全市社会消费品零售总额1619.42亿元,同比增长6.7%,比2022年全年增速提高4.5个百分点。分消费类型看,商品零售增长6.1%;餐饮收入增长14.4%,比2022年全年增速提高27.3个百分点,深圳消费市场正从“开门红”迈向“长红”,呈现勃勃生机。

全面落实扩大内需战略,深圳切实增强消费对经济发展的基础性作用。为进一步激发消费活力,深圳结合重要节庆,组织相关行业协会、市场主体在春季开展各项促消费主题活动,打好线上线下流量消费“组合拳”,全力营造促消费氛围,着力推动消费提质增效。

汽车补贴政策持续加码,政府消费券接力促消费。深圳多个区拿出“真金白银”持续激发消费活力。其中,宝安区推出汽车促消费1亿元补贴政策,每台车最高补贴3.1万元,力度大、持续时间长、覆盖面广;龙岗区启动新一轮“悦龙岗‘购’精彩”促消费活动,累计发放2500万元消费券,覆盖重点商圈、文体旅游场所,大型连锁超市等近2500家门店,并安排3000万资金实施新一轮购车补贴政策;盐田区在2023年1月1日至3月31日期间通过云闪付、饿了么、携程等平台累计发放1000万元黄金珠宝、餐饮零售、景区住宿、文化体育娱乐消费券,并同时追加新一轮购车补贴最高达2万元;坪山区实施2023年新能源小汽车购车补贴活动,3月15日至4月30日期间,在活动门店购买符合条件的新能源小汽车的个人消费者,可根据购车发票金额可申领不同额度的补贴,每台最高可达15000元。

政银联动提振金融消费信心。深圳支持金融机构参与各区消费券,配套优惠资金,组织各大商家与银行合作,开展刷卡优惠补贴,举办主题营销,真正让群众得实惠。譬如,中国银行推出京东到家微信支付满100元减15元活动、招商银行推出周三5折和周末随机立减活动、中国邮政储蓄银行推出“加油八折”满减活动。

线上平台“火力全开”拉动流量消费。聚焦平台“聚流”优势,深圳动员电商平台与本地促消费活动有效对接,推出系列促消费活动。其中,3月16日至“五一”假期,饿了么将在深圳全市投入5000万元开展餐饮促消费活动,用户可在每周五参与深圳餐饮免单专场,每周六、日领取50-18元深圳餐饮消费券,享受放心大牌美食送货到家;朴朴3月份投入近2000万元搭建“塞满冰箱”、“一口入夏”等系列互动活动,提前满足用户对于应季商品的消费需求;叮咚买菜在3月到4月期间,围绕出门踏春等热门的生活方式,搭建“春季踏青/露营”,踏青去露营+咖啡、露营+剧本杀、露营+烧烤等多维度场景推荐对应周边商品,并将重点针对生鲜品类做优惠补贴提振消费。

聚焦加快建设具有全球重要影响力的消费中心这一重要目标,深圳正全力以赴促进消费持续恢复,朝着万亿级消费中心城市稳步迈进。

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