法律行业对技术进步并不陌生。40多年前，律师事务所和法院是初级人工智能应用于研究的早期采用者。下一次飞跃则是传真机超越邮政服务，然后电子邮件完全改变了该领域。技术创新仍在继续，该行业现在已经开始拥抱比以往所见甚至想象的都先进得多的人工智能版本。
人工智能在改变法律实践方面正发挥着越来越重要的作用，这一点怎么强调都不为过。近几个月来最重要的人工智能创新之一是ChatGPT的推出。由OpenAI-- 一家专注于创造“在最有经济价值的工作中胜过人类的高度自主系统”[i]-- 开发的ChatGPT的出现可能是人工智能和相关法律问题的分水岭。
这款人工智能聊天机器人于2022年11月推出，对书面问题产生直观和学习性的回应，用通俗易懂的英语提供清晰详细的答案。它通过在数据库中搜索信息和协调在线结果来处理问题，生成连贯的小文章。ChatGPT的多功能性使它能够从事各种任务，包括进行对话、起草论文、参加并通过考试[ii]，并执行软件程序。
到目前为止，人工智能解决方案主要是商业工具，需要企业许可证，只有那些拥有大量资金的人可以使用，并在组织内部经过漫长的审查过程。但现在，个人可以以运行网络搜索或向Siri提问的方式使用人工智能服务。在过去的几周里，微软已经用自己的ChatGPT版本升级了其搜索引擎Bing，而谷歌则继续宣传其ChatGPT的竞品Bard。
以多种方式提高效率
作为一个独立的工具，ChatGPT已经为律师提供了价值。当整合到法律科技产品中时，它的潜力会进一步增加。随着新版本和改进版本的发布，它无疑将在许多方面改变法律工作的开展方式。在其推出后的几个月里，许多律师事务所已经开始使用ChatGPT或其背后的AI模型来协助起草、研究和其他任务。虽然这些人工智能工具不太可能在短期内完全取代律师，但它们可以作为一种竞争优势被利用，以增强工作，提高效率，并减少花在重复性工作上的时间，例如：
1. 文件起草：ChatGPT理解和生成类似人类文本的能力使它成为准备法律文件的宝贵资源。它可以创建可行的诉状、要求信、证据要求、保密协议和就业协议的初稿。它所能准备的法律文件的全部范围还有待观察，但它可能会影响大多数实践领域。
2. 法律研究：ChatGPT使研究案例法、法规和条例变得更快、更有效。该人工智能驱动的工具可以快速处理大量的法律数据，产生相关结果的速度比人类要快。像Westlaw或Lexis一样，ChatGPT可以解析大量的法律文件和数据库，提供相关的案例法摘要、法规和其他材料，所需的时间仅为人类所需要的一小部分。
3. 法律咨询和分析：虽然ChatGPT还不能取代经验丰富的律师的细微判断，但它可以就各种法律问题提供初步分析和建议，从而帮助决策过程。最重要的是，它有可能让经济能力有限的人获得法律服务，通过敲击键盘获得明智的建议。
4. 合同审查和起草：事实证明，ChatGPT在协助合同审查和起草方面是一个有价值的工具。通过分析现有合同的语言，人工智能模型可以识别潜在的风险和问题、不一致和冗余，还可以对文件的语言提出改进建议。
5. 诉讼支持：ChatGPT可以分析来自多个来源的大量数据，如电子邮件、文件和社交媒体，确定可用于诉讼策略的相关信息和模式。似乎连ChatGPT自己也意识到了它的效用。当被要求确定它可以替代的20种工作时，ChatGPT列出的第四种工作就是律师助理，指出它可以复制“需要研究和组织的人类特质。”[iii]
潜在优势胜过发展烦恼
由于ChatGPT仍处于初创阶段，容易出错，因此在没有适当预防措施的情况下将其用于法律实践，并非没有专业风险。为了有效地利用ChatGPT，律师必须全面了解该事项，并仔细检查、修改和加强人工智能提供的任何调查结果或初步语言。用户的试验和错误表明，ChatGPT偶尔会出错，有时会引用不正确或不适用的法律。尽管ChatGPT的输出可以作为一个很好的基础，但它经常需要一定程度的完善。
尽管如此，虽然ChatGPT生成的结果可能包含不准确的信息，但律师们仍应接受其潜在的优势。它提供了一个极大的节省时间的资源，并为研究任何主题提供了一个很好的起点。毋庸置疑，对具有成本效益的解决方案和提高效率的渴望助长了对基于人工智能的工具的需求，以减轻繁琐的任务，为法律专业人士节省宝贵的时间。法律领域已经通过研究平台、数字通信和技术创新在效率方面取得了相当大的进步，采用ChatGPT等人工智能工具将是这一进程的下一步。
美国律师协会的作用
目前，大多数律师事务所没有设立内部ChatGPT政策，因为美国律师协会现有的关于技术能力的指南为使用人工智能工具提供了足够的指导。
然而，虽然ABA可能还不需要创建ChatGPT的具体指导方针，但它已经为律师提供了相关的最佳实践。最近，美国律师协会众议院在2023年美国律师协会年中会议上通过了第604号决议，涉及律师、监管者和其他利益相关者应如何评估人工智能的问责制、透明度和可追溯性问题。604[iv] 号决议呼吁设计、开发、部署和使用人工智能的组织遵循以下这些准则：
人工智能的开发者应确保其产品、服务、系统和能力受到人类的授权、监督和控制。各组织应对其使用人工智能的相关后果负责，包括其行为造成的任何可被法律认可的伤害或损害，除非他们已采取合理的步骤来防止伤害或损害。开发者应确保其人工智能的透明度和可追溯性，并通过记录有关其人工智能的数据集、程序和结果的设计和风险的关键决策来保护相关知识产权。对“可追溯性”的关注以及对人工智能开发中的人为监督、问责制和透明度的呼吁似乎直接触及律师对ChatGPT的使用。因此，事务所应该意识到，他们要对使用人工智能的后果负责，包括他们的行为所造成的任何法律上可识别的伤害或损害，除非他们采取了合理的步骤来防止伤害或损害。
美国律师协会专业行为示范规则，特别是规则1.1、1.3、1.4和1.6，也为使用ChatGPT的律师提供了指导。道德义务必须优先于便利。安全、客户隐私和特权问题也必须加以考虑。为了保护客户信息，律师应熟悉ChatGPT的隐私政策和使用条款。
人工智能改善了法律服务的提供
在承认ChatGPT的局限性的同时，在法律实践中可以利用它来提高律师的工作，而不取代人类的专业知识。人工智能无疑已经开始影响法律行业，并可以改善法律服务的提供，使客户受益。通过将ChatGPT视为资产，而不是未来对工作安全的威胁，律师们可以在该行业获得相当大的竞争优势。因此，律师应该将ChatGPT等工具整合到他们的实践中，以提高业绩，并紧跟法律技术的当前趋势。最终，成熟的客户将要求实施这种人工智能，以确保利用最好的技术来保证有利的结果。
注：
[i] https://d3.harvard.edu/platform-digit/submission/openai-developing-next-gen-ai-tools-for-the-good-of-humanity/#:~:text=OpenAI%20attempts%20to%20build%20safe,to%20build%20next%2Dgen%20applications.
[ii] https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2023/03/14/gpt-4-beats-90-of-lawyers-trying-to-pass-the-bar/?sh=36e2df5e3027
[iii] https://twitter.com/rowancheung/status/1636066246859931648?s=42
[iv] https://www.abajournal.com/web/article/aba-house-adopts-3-guidelines-to-improve-use-of-artificial-intelligence
