2023年11月8日，在由证券之星主办的第十一届资本力量年度评选活动中，陆金所控股凭借其在打造高质量普惠金融服务、支持绿色发展等方面的突出表现，成功获得年度最具社会责任上市公司称号。
证券之星作为创立于1996年的中国最早一批证券领域门户网站和专业金融信息服务平台，始终关注企业社会责任，鼓励企业通过推动社会进步、促进经济繁荣而受到社会的高度认可。资本力量年度评选活动的举办，旨在对各行各业的上市企业、金融机构的信息披露质量、盈利能力、成长性和持续性等方面进行全面评估，并在公开透明的评选程序中评选出获奖者。
此次，陆金所控股荣获年度最具社会责任上市公司殊荣，不仅是对企业多年在普惠金融领域深耕的肯定，也展现了其在推动可持续发展方面的不懈努力。
作为一家始终追求经济、环境、社会和治理均衡发展的企业，陆金所控股不断提升ESG管理能力，以实现与利益相关方的共赢，在其2022年度企业ESG报告中表示，ESG并非一次性任务，而应成为企业长期奉行的理念。
在普惠金融领域，陆金所控股恪守金融为民的理念，依托自身业务，将金融与社会责任紧密结合，专注服务小微群体，帮助小微企业纾困，赋能长尾人群，打通金融服务的最后一公里，以金融活水滋养民生温度。
陆金所控股旗下平安普惠在业内较早推出全线上业务流程+线下咨询服务的O2O服务模式，聚焦提供省心、省时又省钱的融资服务，坚持把融资咨询服务搬到田间地头、工厂、园区、市场，量身打造更适合小微的融资方案，真正解决小微经营难题，有力激发小微企业等实体经济的成长动能。
此外，陆金所控股持续推进数字化转型，提升金融服务质效，更好地肩负起金融服务实体经济重任，依托大数据、云计算、人工智能等技术的创新应用，有效提升小微企业主服务可得性，进一步加大对小微企业主的扶持力度。陆金所控股于2021年6月在业内率先推出AI视频贷款方案行云，并打造了AI客服小惠，可同时在线服务数百位客户，不仅大幅降低其借款申请流程的平均耗时，还有效减少了小微融资服务对物理场所的依赖。截至2023年7月底，该方案已累计服务客户74.7万，客户累计获得借款1994亿元，申请流程平均耗时降低31%。
在金融消费者保护方面，陆金所控股坚持以人民为中心的发展思想，用科技打造全流程消保体系，并将赋能消费者、提升金融能力作为消保宣教工作发力点，针对新市民、小微企业主、老年人等金融知识相对薄弱、抵御金融风险能力较差的群体，开展守护者行动，进行金融素养赋能，帮助他们提升风险主动防御技能与意识。
陆金所控股还探索金融+的模式，围绕农村女性发展、产业协同发展模式、传统文化传承与商业赋能、绿色乡村发展等方面，开展金融+女性金融+产业金融+文化金融+双碳金融+文旅等普惠金融实践项目，辐射更广领域与更多人群，画出社会责任的更大同心圆。
在向外部提供金融产品及服务时，陆金所控股还高度重视生态文明建设，积极开展生物多样性保护实践；践行绿色运营，开展绿色办公，提高资源利用效率，减少环境污染，实现可持续发展。
展望未来，陆金所控股将继续以金融、科技和可持续发展为驱动力，深耕绿色金融、普惠金融等领域，承担更多的社会责任，为实现商业价值和社会价值的有机统一，推动社会进步和经济繁荣，构建一个更加美好的未来而努力。
