苹果回应iPhone15烧屏：硬件问题可14天退换或保修

作者: hao333 发布:2023-10-09 22:51:10 4465阅读 8318评论

新浪科技消息，之前有网友反馈称购买的#iPhone15Pro出现烧屏问题#。对此，苹果方面回应称，如果购买的iPhone 15系列出现上述问题，可以去官方售后进行检测，如果确定是硬件问题，可以进行14天内退换或保修。

由于OLED显示屏自发光的特性，随着使用时间增加，屏幕上可能出现子像素老化留下的图像残影，俗称烧屏。自iPhone X开始使用OLED显示屏开始，相关的吐槽就接连不断。值得一提的是，苹果客服对此表示，如果是系统方面的问题，后面也会去更新系统，如果是产品的问题，14天内是可以退换，超出可以进行保修。

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