打12315投诉后悔了（12315投诉后悔了怎么办）-极速天气

打12315投诉后悔了？很多人在购物时都遇到过产品质量问题。一般情况下，如果产品质量有问题，可以退货。但有些商家却走极端，不退货。因此，很多人选择拨打12315.然而，很多人后悔拨打12315举报。事实上，这是因为拨打12315不一定能举报成功。那么男人为什么要这样做呢？我们一起来看看内容吧。

打12315投诉后悔了

大家都知道12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，如果你生活中和商家遇到了**，并且没有办法解决，为了维护自己的权益，就可以拨打这个热线，但是很多人表示，**并不会得到解决，这是因为投诉是需要按照流程来的，所以也需要时间等待，很多消费者都希望立即解决，这基本上不可能，很多人也是等不了最后就这样了，所以在打这个投诉电话是需要有耐心的，这也就是说打12315投诉后悔了原因之一。

12315一般都是做调解的，不会有处罚，但是如果商家犯了原则性的错误，工商局的其他机构就会对其进行处罚，为了维护公正公平的社会秩序，每个人都是有权利拨打这个电话的。不过很多人担心实名制举报或者投诉泄露了自己的个人信息，会遭到报复，这点不用担心，12315的原则就是帮助群众解决问题，是不会去泄露你的信息的。

很多人觉得12315没有用，大部分都是因为问题没有马上解决，但是小编想说，12315还是很有用的，它还是投诉淘宝店最狠的方法之一，当我们的合法权益受到了伤害，就可以拨打这个电话求助，工作人员会告诉你怎么做，如果自己解决不了，他们还会派人来协商，给受害人提供帮助，不过大家也要记得，热线电话不要随便拨打，这样戏弄工作人员也会受到处罚哦。

打12315检举不一定有用

1、尽管12315的一般来说能够帮助我们处理大部分难题，不少人都根据12315检举不良商家，使自己的难题获得了处理，但是拨通12315想要成功的话是需要一定要求的，务必是商家的确违背了要求，而且大家有证据能证明，这样才可以让12315帮我们解决困难。

2、许多人由于自己的难题，而把过失责怪到店家身上，比如有些人因为长时间没有应用食材，造成食物过期，这时候就来怪店家，说成商户的难题。那样这种事情就是非常难克服的，大家即使拨打了12315也是没用的，较为这关键是出在大家自己身上的，因此假如是大家自己的问题，那我们拨通12315就难以解决其他问题了。

3、大家利益的确被侵犯了，那样拨通12315是一个可以有效解决问题的方法，而且还得有相应证据，拨通12315以后，工作人员会告诫我们该如何处理，12315会商议，尽管并无法直接惩罚店家，但是12315一般会与工商局官网说明问题，工商局官网对商户的行为展开调查以后，店家就会非常吃不消了，一旦被查出点什么不良行为，那样轻者处罚，严重吊销执照，因此12315对商户的危害还是很大的。

12315不受理的6种情况：

1、超出质保期或者购买后超出保质期的产品，被诉方已不再承担违约责任的;

2、达成调解协议并已实行，且没有新情况、新理由的;

3、法院、仲裁机构或者其它行政单位早已审理或是处理;

4、顾客了解或是要了解自己的权益受到侵害超过一年的;

5、顾客没法确认自身利益受到侵害的;

6、不符合我国法律、行政规章及规章的。