近日有传言称网易伏羲员工在出租屋因抑郁症自杀。9月14日,网易伏羲发布内部信公布了调查经过及公司后续关怀方案。结合内部信披露以及近日网传的聊天信息综合来看,该员工离世主因大概率是抑郁症。
网传聊天信息显示,该名员工患有抑郁症,也没有家人在身旁陪伴,遇到啥过不去的比较容易极端,所以造成这一后果。而网易伏羲的内部信也印证了这一结果。9月4日下午3点,员工第一次透露自己可能有抑郁倾向,近几个礼拜饱受失眠折磨。HRBP在了解到情况后,已为其安排当天下午休假。9月4日至6日在员工休假期间,业务主管、HR、团队同事等曾多次致电、聊天让他安心养病,并表示项目中发生任何问题主管都会兜底负责。9月5日下午1点,该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单,表示已开始吃药治疗。
而针对网传员工“因BUG被HR威胁”等信息,网易伏羲也一并进行了回应,9月1日安全部门已对该BUG完成评估,向该员工反馈该BUG评级为“轻危”,触发概率极低,团队多次向员工表示不会追责,而经排查聊天记录等也暂未发现“HR威胁”相关动机和证据。
一名大厂程序员接受媒体采访表示,程序员所写代码中存在BUG,其实是一件相对常见的事,不然也不会进行更新和修复了。正常来说,每个程序都有规范的上线流程,开发之外,测试也是一个关键部门,一旦出现严重问题,大概率是多个部门共同担责。
在基本厘清了事件的来龙去脉以后,网易伏羲也在内部信中对于员工关怀方面进行了表态。首先,对于员工的意外离世,已成立专项工作组,协助家属申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金,并表示将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。按杭州当前生活消费水平估算,网易伏羲支持其子女到大学毕业的教育费用可能超百万。
承诺支持员工子女的教育费用至大学毕业,算是一种比较人性化的做法,此前也有互联网大厂做过类似的员工关怀,能看出这些企业在员工关怀方面想的是比较远的。在现代社会,教育对于个人和家庭的发展至关重要。这一层保障,对于这个家庭来说也可以算是解除了很大一部分的后顾之忧。
针对抑郁症这种极具隐蔽性的疾病,网易伏羲也表示接下来除了持续面向员工及直系家属,开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务,还将加大投入力度,定期组织心理健康专场活动,加强心理健康防治知识的科学宣传,为有需要的员工提供更多的专业帮助。
网易伏羲宣布的这些员工关怀,不管是出于企业社会责任还是从企业形象考虑,至少看起来是有认真考虑过,且是实实在在的举措。毕竟在脉脉的留言中,有更多人表示,自己的企业连五险一金都保障不了,更别奢望自己出事后还能有啥商业保险或者其它关怀。所以客观来说,互联网大厂仍然是当下就业最好的选择。