9月10日，中国国际航空公司由成都飞往新加坡的CA403航班被曝起火。
对此，9月11日凌晨，中国国际航空官方微博再次发布通报称，关于9月10日CA403航班事件，初步判断系发动机机械故障所引发，目前正在进一步调查。在樟宜机场的协助下，已做好旅客安置工作。对于受到影响的旅客，我们深表歉意。
9月10日，从成都天府机场飞往新加坡樟宜机场的CA403航班，机型为A320neo，飞机号B-305J。机上共有旅客146名、机组人员9名。飞机在着陆前客舱出现烟雾，机组按程序处置，飞机于北京时间16时14分降落新加坡樟宜机场，落地后机组组织旅客实施紧急撤离，新加坡樟宜机场启动了应急程序。人机安全。
10日晚间，@新加坡樟宜机场就国航CA403发动机起火事件发文称：有9名乘客在疏散过程中因吸入烟雾和擦伤而受轻伤。
另据10日报道，一名乘客提供的图片显示，停靠在新加坡樟宜机场的该航班空客A320飞机引擎部位有火。其他照片则显示，该飞机出舱口打开了应急滑梯，乘客们在往外疏散。
着陆前客舱出现烟雾。图片来源：视频截图
记者联系到其中一名乘客王福（化名）。他告诉记者，该航班座位基本坐满，近150座，于16点15分左右落地，在落地前几分钟，机舱内冒起浓烟。他提供给记者的视频显示，浓烟让机舱内的灯光变得模糊，有乘客试图站起身来，有乘客拿出手机拍照，空姐喊着：“大家不要紧张，不要拍照，坐下来。”王福说：“空姐比较专业，一直在安抚大家，（乘客们）情绪还是比较镇静。”
落地后，王福从应急滑梯撤离，到远处等待。其他乘客是否安全？他表示：“都安全，除了有一些小擦伤。”
撤离后，有一些乘客发了朋友圈。一名乘客写道：“人生第一次，太吓人了。行程后半段，全舱弥漫刺激的臭味，但是不晓得气味来源，机组人员让大家遮住口鼻。”
引擎部位起火。图片来源：视频截图
还有乘客写道：“飞机下降时引擎着火，机舱冒烟有40分钟。呼吸困难，所有人都俯身用湿毛巾捂住口鼻勉强呼吸……何其幸运紧急降落了，我们从应急出口逃出来了。”
谈及险情发生瞬间，王福也表示：“空姐英语播报声音都点紧张，但还是尽职尽责，积极给乘客发湿纸巾保护口鼻，乘客也很配合，没有特别慌乱的情况。”
